Le groupe DHL a lancé la DHL Academy of Humanitarian Logistics (DAHL), un programme de renforcement des capacités visant à consolider les compétences logistiques des organisations humanitaires et à améliorer l’efficacité de l’acheminement de l’aide avant même que les situations d’urgence ne surviennent. Ce programme a été présenté en Afrique subsaharienne lors d’un événement à Johannesburg, où des représentants d’organisations humanitaires ont participé à une formation axée sur les procédures douanières, la manutention des marchandises dangereuses, l’emballage et la sécurité. DAHL s’inscrit dans le cadre de l’initiative citoyenne GoHelp du groupe DHL et propose des formations logistiques gratuites aux organisations à but non lucratif, notamment aux intervenants locaux et régionaux. Cette initiative a pour objectif d’aider les organisations humanitaires à améliorer leur préparation opérationnelle, à réduire les délais et à optimiser la performance de leur chaîne d’approvisionnement en situation de crise.
Christoph Selig, vice-président Communication et Programmes de Développement Durable du Groupe DHL : « Les besoins humanitaires sont de plus en plus complexes et fréquents, sous l’effet conjugué d’événements liés au climat, de crises prolongées et d’environnements à risques en constante évolution. Parallèlement, le système humanitaire évolue vers des approches plus proactives et une appropriation locale renforcée. Dans ce contexte, la logistique joue un rôle central pour permettre à l’aide d’acheminer efficacement l’aide et d’atteindre les personnes qui en ont le plus besoin. Avec la DHL Academy of Humanitarian Logistics, nous capitalisons sur notre expérience en matière d’intervention et de préparation aux catastrophes pour renforcer les capacités pratiques du secteur et soutenir des opérations plus efficaces et pilotées localement».
L’académie constitue le troisième volet du programme GoHelp, qui soutient les activités d’intervention et de préparation aux catastrophes depuis plus de vingt ans. Parmi les initiatives existantes figurent les équipes d’intervention en cas de catastrophe, qui déploient des spécialistes DHL pour soutenir les opérations logistiques après une catastrophe, et le programme « Préparer les aéroports aux catastrophes », axé sur la préparation des aéroports dans les régions à haut risque, DAHL a déjà mené des sessions de formation pilotes à travers le monde, touchant plus de 650 participants issus de plus de 80 organisations non gouvernementales. Selon DHL, 96 % des participants ont jugé la formation précieuse, soulignant ainsi la forte demande d’expertise logistique pratique au sein du secteur humanitaire.
