Dimension Data a lancé 360 Observability, un nouveau service géré qui, selon elle, est conçu pour permettre aux organisations d’obtenir une visibilité approfondie sur leurs applications cloud natives, leur infrastructure informatique hybride et multicloud corrélée au contexte commercial sur l’ensemble de leur pile informatique, il combine des évaluations de bout en bout de la maturité des architectures et des stratégies liées aux résultats commerciaux souhaités et aux indicateurs de performance clés (KPI), et la surveillance des applications pour une visibilité complète sur les problèmes de performance éventuels afin de permettre aux équipes de résoudre rapidement les problèmes.
Aujourd’hui, les applications modernes fonctionnent dans des environnements distribués très complexes. Les équipes ont souvent du mal à offrir des expériences numériques sécurisées, exceptionnelles et fiables, car elles manquent d’informations liées aux résultats commerciaux, Dimension Data 360 Observability est optimisé par Cisco Full-Stack Observability et va au-delà de la surveillance de domaine avec une approche entièrement intégrée des performances des applications, des expériences numériques, de l’optimisation des ressources, de l’infrastructure multi-cloud et de la sécurité du réseau et des applications. Avec 360 Observability, Dimension Data affirme que les équipes peuvent identifier, hiérarchiser et résoudre de manière proactive les problèmes les plus importants qui pourraient avoir un impact sur l’expérience utilisateur et l’entreprise dans son ensemble.
« Au fil des ans, Dimension Data a été à l’avant-garde de la mise sur le marché de solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients et nous y sommes parvenus en travaillant avec nos clients et partenaires », déclare Edwin Ngaruiya, responsable du cloud et de l’innovation chez Dimension Data en Orient et Afrique, « Avec l’observabilité, c’est exactement ce que nous faisons. Ce service géré offrira à nos clients une visibilité sur les performances de leurs applications, de leur infrastructure et de leurs charges de travail en utilisant des analyses et une automatisation avancées en collaboration avec Cisco. Ces informations leur permettent de concevoir et de mettre en œuvre une expérience client supérieure », a-t-il ajouté.
