Le partenariat stratégique de Mastercard avec Delivery Hero, la plateforme mondiale de livraison locale, continue d’alimenter la croissance du commerce électronique dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord (MENA), depuis l’annonce d’une collaboration à grande échelle visant à digitaliser la chaîne de paiement de Delivery Hero en 2020, les deux sociétés ont vu le nombre de transactions via ses plateformes plus que doubler. Au cours des trois dernières années, Mastercard s’est associée à Delivery Hero pour faciliter une acceptation transparente des paiements dans ses entités opérationnelles dans la région MENA, tout en ajoutant de la valeur pour les consommateurs à travers des millions de transactions.
Entre 2020 et 2022, le nombre de transactions de commandes de nourriture Mastercard sur les applications Delivery Hero a augmenté de plus de 100 %. Des centaines de milliers de clients dans la région MENA ont bénéficié de sa proposition de valeur client (CVP) toujours active, offrant aux titulaires de carte Mastercard l’accès à des remises et des avantages uniques. La région MENA de Delivery Hero a connu une croissance de la valeur brute des marchandises (GMV) qui s’est accélérée pour atteindre 21 % en glissement annuel au deuxième trimestre 2023 en monnaie constante (T1 2023 : 16 % en glissement annuel), en raison de la forte demande des clients, dans un contexte de transition claire et durable vers le commerce électronique pour les livraisons de nourriture et d’épicerie, Mastercard s’est engagée à soutenir l’appétit croissant des consommateurs de la région MENA en facilitant les transactions numériques sécurisées et pratiques. Dans le cadre d’une première collaboration de ce type dans la région, la société s’est récemment associée à Abu Dhabi Commercial Bank (ADCB) et à Talabat UAE pour lancer la carte de crédit Talabat ADCB Mastercard qui maximise les récompenses pour les commandes de livraison quotidiennes. La nouvelle carte propose sept modèles sur le thème de l’alimentation adaptés à différents types d’amateurs de cuisine et peut facilement être demandée numériquement via l’application Talabat.
