Le nombre d’abonnements à l’argent mobile au Kenya a augmenté de 7,3 % pour atteindre 45,4 millions d’utilisateurs au cours du trimestre clos en mars 2025. C’est ce qu’indique le rapport statistique sectoriel du troisième trimestre pour l’exercice 2024/2025 (janvier-mars 2025) publié par l’Autorité des communications du Kenya (CA). Selon ce rapport, cette croissance a porté le taux de pénétration de l’argent mobile à 86,6 %. La croissance des abonnements à l’argent mobile, selon la CA, est liée à l’augmentation du nombre d’abonnements mobiles actifs (SIM). Au cours de cette période, ces abonnements ont augmenté de 6,7 % pour atteindre 76,2 millions, soit un taux de pénétration de 145,3 %.
« Cette croissance du nombre d’abonnements mobiles actifs (SIM) est due aux diverses campagnes de reconquête de la clientèle menées par les opérateurs au cours de la période de référence », indique la CA dans son rapport. Malgré la croissance globale des abonnements aux services d’argent mobile, le rapport révèle une évolution de la dynamique du marché. M-Pesa, filiale de Safaricom, qui domine depuis longtemps le secteur, a vu sa part de marché chuter à 90,8 %, contre 94,9 % à la même période l’an dernier. Il s’agit d’une baisse significative pour le principal fournisseur de services d’argent mobile. Par ailleurs, Airtel Money a poursuivi sa progression, augmentant sa part de marché de 5,1 % à 9,1 % sur la même période. Cette croissance reflète les efforts constants d’Airtel Kenya pour offrir des services financiers plus abordables et plus accessibles, notamment des transactions à taux zéro et une interopérabilité accrue.
En mai dernier, Safaricom a annoncé un investissement annuel de plus de 309 millions de dollars pour transformer M-Pesa en un écosystème cloud-native résilient. Si l’entreprise a qualifié sa stratégie de pérennisation, elle a également indiqué une réaction à enjeux élevés face à la pression croissante de concurrents comme Airtel Money. Airtel Money, de son côté, a également conquis le marché kenyan grâce à des partenariats et une présence importante. Avec des partenaires stratégiques tels que KCB, Naivas et Moja Expressway, entre autres, Airtel Money affirme offrir aux Kenyans un choix de services d’argent mobile à un excellent rapport qualité-prix. L’entreprise a également étendu son réseau d’agents et d’agences Airtel Money dédiées à travers le pays.
