Une étude GeoPoll de 2024, commandée par Watu Credit, révèle l’impact économique du financement des smartphones en Afrique de l’Est. 40 % des clients déclarent avoir augmenté leurs revenus après avoir acheté des appareils Samsung grâce au modèle de financement flexible de Watu. L’étude révèle également que 42 % d’entre eux ont amélioré leurs compétences numériques et que 44 % ont développé de meilleures habitudes de gestion financière, démontrant ainsi les effets socio-économiques plus larges de l’accessibilité aux technologies haut de gamme grâce aux modèles de micropaiement.
Les modèles traditionnels de vente au détail de smartphones sont souvent insuffisants dans le paysage économique diversifié de l’Afrique de l’Est, où la plupart des travailleurs évoluent dans l’économie informelle et n’ont pas accès au crédit classique. Le modèle de financement de Watu comble cette lacune en permettant aux clients d’acquérir des appareils Samsung par le biais de paiements mobiles quotidiens ou hebdomadaires, adaptés à leurs revenus réels. Cette approche s’est avérée particulièrement efficace au Kenya, où les ventes de smartphones par le biais de facilités de crédit dépassent désormais pour la première fois les transactions en espèces. Le partenariat Samsung-Watu opère sur quatre marchés stratégiques : le Kenya, l’Ouganda, la Tanzanie et la République démocratique du Congo, chacun présentant des schémas d’adoption distincts.
En Tanzanie, les clients passent directement des téléphones classiques aux smartphones, accédant ainsi pour la première fois à l’argent mobile et aux services numériques. Le marché ougandais connaît une forte adoption par les travailleurs indépendants et les entrepreneurs, tandis que la RDC bénéficie du modèle de distribution de Watu, piloté par les revendeurs, qui dessert les zones urbaines mal desservies. Pour les clients, ces appareils fonctionnent comme une infrastructure commerciale plutôt que comme de l’électronique grand public. Les utilisateurs utilisent les smartphones pour accepter les paiements numériques, gérer leurs boutiques en ligne, suivre leurs dépenses et créer du contenu pour générer des revenus. Les modèles populaires offrent une plus grande capacité de stockage, une plus grande autonomie et des capacités multitâches essentielles pour les clients qui créent des entreprises dans l’économie informelle.
