Les Africains se demandent : qui sera remplacé par l’intelligence artificielle dans un avenir proche ? Des études indiquent qu’un employé éthiopien, par exemple, devrait craindre davantage l’intelligence artificielle que son homologue californien. L’intelligence artificielle va changer la forme du monde, et l’un des domaines les plus importants où elle aura un impact est la main-d’œuvre humaine.
Les algorithmes d’intelligence artificielle imitent désormais les systèmes du monde réel dans lequel nous vivons. Plus un système est redondant, plus il est facile pour l’IA de le remplacer. C’est pourquoi les emplois dans le service client, la vente au détail et les postes de bureau réguliers sont identifiés comme étant les plus à risque. Cela ne veut pas dire que d’autres emplois ne seront pas touchés, car les derniers développements en matière d’intelligence artificielle ont montré que tous les types de travaux créatifs et les métiers administratifs seront également touchés à des degrés divers, il existe cependant un point important qui n’est généralement pas abordé dans les discussions sur l’impact de l’IA sur l’emploi, à savoir le pays dans lequel le salarié travaille ainsi que son entreprise ; Cela signifie que l’endroit où vous travaillez peut être tout aussi important que ce que vous faites. Les tendances et projections actuelles suggèrent que les habitants des pays en développement, où une proportion plus élevée d’emplois impliquent des tâches répétitives ou manuelles, seront les premiers et les plus touchés.
Selon le rapport « L’avenir de l’emploi » du Forum économique mondial, les technologies émergentes et la transformation numérique comptent parmi les principaux moteurs de suppression d’emplois ; Le rapport indique que « la majorité des rôles et des emplois qui diminuent le plus rapidement en termes de demande sont des postes de bureau ou de secrétariat », car la demande pour ces postes devrait diminuer plus rapidement que celle des emplois de caissiers et de commis, dont le rôle est considéré comme important. en ce qui concerne les opérations de suivi, outre les commis des Postes, les caissiers, les guichetiers et les commis à la saisie.
