Les institutions financières africaines doivent ancrer leurs stratégies d’intelligence artificielle dans une valeur commerciale tangible, une cybersécurité robuste et un leadership fort si elles veulent tirer pleinement parti du potentiel transformateur de cette technologie, ont déclaré des leaders du secteur lors de l’ouverture de la BFSI Week 2026 à Nairobi. La conférence, placée sous le thème « Propulser la transformation financière de l’Afrique », a réuni plus de 300 décideurs des secteurs bancaire, des coopératives d’épargne et de crédit (SACCO), de l’assurance, des fintechs et des entreprises technologiques afin de définir l’avenir des services financiers sur un continent en pleine transformation numérique.
En ouverture de la conférence, Harry Hare, président de CIO Africa by dx5, a mis en garde les participants contre une adoption de l’IA pour elle-même, les exhortant plutôt à se concentrer sur des résultats commerciaux mesurables. « La technologie n’est pas là pour la technologie. Elle est là pour nous aider à résoudre des problèmes très spécifiques, à améliorer l’efficacité et à créer de la valeur pour nos clients », a déclaré M. Hare aux participants. Il a reconnu que les institutions financières subissent une pression croissante pour adopter l’IA, venant de multiples sources : les conseils d’administration exigent une stratégie, les clients attendent des expériences numériques, la concurrence est à la pointe et les fournisseurs proposent des solutions. Il a toutefois mis en garde contre un déploiement sans justification claire de la valeur ajoutée.
« Laissons-nous emporter par l’engouement actuel, mais analysons la réalité de nos actions technologiques afin de ne pas perdre de vue leur finalité », a-t-il déclaré. Selon Dennis Muriithi, ingénieur solutions senior chez Sophos, qui a prononcé un discours d’ouverture sur le leadership stratégique en période de cybercrise, la promesse de l’IA s’accompagne d’une forte augmentation des cyber-risques. Muriithi a expliqué aux participants que l’IA générative a décuplé la vitesse et l’ampleur de la cybercriminalité, citant une hausse de plus de 1 200 % des attaques de phishing depuis l’avènement de l’IA générative. « Ce chiffre ne va pas diminuer. La situation actuelle va s’aggraver », a-t-il averti.
