À Alger, la société SEAAL a lancé, depuis le début de la semaine dernière, une campagne visant à interrompre la fourniture d’eau potable aux clients n’ayant pas réglé leurs factures dans les communes de la capitale. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des opérations de recouvrement destinées à garantir la continuité du service public. La société a précisé que cette opération visait à régulariser les créances impayées. Les équipes opérationnelles de SEAAL ont procédé à des coupures effectives sur le réseau de distribution, ciblant les clients qui n’ont pas honoré leurs factures malgré plusieurs avertissements et notifications préalables.
Soulignant que la pérennité du service public d’eau potable et d’assainissement dépend du paiement des factures dans les délais impartis, SEAAL a indiqué que ces interventions se poursuivront pour inclure d’autres clients ayant été préalablement mis en demeure mais n’ayant pas régularisé leur situation. Par ailleurs, SEAAL invite l’ensemble de ses clients à régulariser leur situation financière afin d’éviter des mesures strictes — telles que la coupure du raccordement — qui entraînent des frais supplémentaires pour le rétablissement du service. Les clients peuvent effectuer leurs paiements en se rendant dans les agences commerciales de la société, en utilisant le paiement électronique via la plateforme « Fatourati » ou l’application « WAKALATI », ou encore en sollicitant un échéancier de paiement, une option proposée aux clients dont le montant des factures impayées est important.
