Economie

Network International et Infobip vont proposer WhatsApp pour les services bancaires aux entreprises à travers l’Afrique

Network International et Infobip vont proposer WhatsApp pour les services bancaires aux entreprises à travers l'Afrique

Le principal fournisseur de solutions de paiement numérique, Network International, a annoncé qu’il apportera les services bancaires WhatsApp for Business aux institutions financières à travers l’Afrique grâce à une collaboration historique avec Infobip. La société de communication cloud complète est l’un des plus grands fournisseurs mondiaux de services SMS A2P et soutiendra Network International dans son engagement en faveur de l’inclusion financière à travers l’Afrique.

En plus d’aider les institutions financières à atteindre leurs clients via un canal familier et fiable, l’accord les aidera à fournir une assistance de classe mondiale et des services transparents de manière personnelle, rapide et fiable. Pour les particuliers, cela signifie que les gens peuvent accéder à leur argent en toute sécurité et rapidement, ainsi qu’utiliser la dernière technologie de chatbot pour aider les clients à prendre le contrôle de leurs finances, commentant l’accord, Hany Fekry, directeur général du groupe – Processing de Network International, a déclaré : « Nous sommes ravis d’introduire les services bancaires WhatsApp à travers l’Afrique avec Infobip. Aider les institutions financières à atteindre leurs clients via une application sécurisée et familière est conforme à notre objectif d’augmenter et d’améliorer les services bancaires numériques à travers le continent afin d’améliorer l’inclusion financière.

Hana Bilbeisi, responsable régionale des ventes de partenariats, Infobip a ajouté : « Nous sommes ravis d’avoir uni nos forces avec Network International. L’autonomisation des individus et des communautés grâce à la technologie et à la communication est l’une de nos valeurs clés chez Infobip. En intégrant l’API WhatsApp Business, les clients de Network International peuvent désormais accéder à des informations cruciales à tout moment et en tout lieu, Network International est l’un des principaux facilitateurs du commerce numérique au Moyen-Orient et en Afrique, fournissant une suite complète de solutions de paiement basées sur la technologie aux commerçants et aux institutions financières de tous types et de toutes tailles. Avec des bureaux au Nigéria, en Afrique du Sud, au Kenya, au Ghana et en Égypte, Network International est présent sur les principaux marchés africains et l’entreprise opère dans presque tous les autres pays africains.

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