L’Agence de régulation des communications électroniques et postales (ARPCE) de la République du Congo a enregistré une recrudescence des fraudes impliquant des appels manqués dans le pays.
« Depuis quelques mois, une forme de fraude téléphonique sévit au Congo, le Wangiri, également connue sous le nom de fraude par appel manqué », a déclaré l’ARPCE.
Wangiri est un terme japonais signifiant «anneau et coupe», il existe plusieurs variantes de l’arnaque, qui fait de nombreuses victimes à travers le monde.
J’ai été bombardé le mois dernier (je n’ai jamais répondu aux appels) mais semble s’être arrêté maintenant – L’escroquerie de téléphone d’appel manqué prend toujours au dépourvu les utilisateurs mobiles.
Dans certains cas, les victimes reçoivent un appel qui est interrompu après la première sonnerie, l’écran affiche un appel manqué avec un numéro de téléphone inconnu. En rappelant ce numéro, les victimes se retrouvent sur un numéro de téléphone payant et leur crédit téléphonique est débité.
Une autre variante de l’arnaque consiste à envoyer aux victimes un message texte leur demandant d’appeler, «Ce faisant, ils rencontrent un numéro surtaxé ou un appelant qui tentera de faire durer l’appel le plus longtemps possible et les coûts peuvent être exorbitants», explique le régulateur congolais, qui ajoute que plusieurs cas sont de plus en plus observés au Congo, et les codes de numérotation des Seychelles ou de la Lettonie sont le plus souvent utilisés.
Le régulateur exhorte les abonnés au Congo à signaler les appels qu’ils trouvent bizarres au service client de leur opérateur en appelant le 121 pour Airtel Congo Brazzaville et le 123 pour MTN Congo.
Ils peuvent également contacter le Consumer Response Center de l’ARPCE au 5050, numéro gratuit pour tous les opérateurs.
Les fraudeurs obtiennent généralement les numéros de téléphone de leurs victimes potentielles à partir des «informations que les utilisateurs offrent gratuitement lors de l’inscription à des applications et à des concours en ligne», les fraudeurs vendent également les coordonnées de toutes les personnes qui rappellent, car on pense qu’elles sont sujettes aux escroqueries.
