Safaricom Ethiopia a annoncé une croissance explosive de 136 % de ses revenus de services, qui ont bondi à 6,2 milliards de KES pour les six mois se terminant le 30 septembre 2025. Les résultats publiés jeudi montrent une adoption rapide des clients sur ce nouveau marché, même si l’unité est confrontée à d’importantes pressions sur les prix et à une baisse surprenante des revenus de M-PESA. La filiale, élément clé de la stratégie du groupe Safaricom, a également réussi à réduire sa perte nette de 20,1 % pour la ramener à 15,5 milliards de KES, signe que l’investissement à grande échelle commence à se stabiliser.
Le principal moteur de cette explosion des revenus a été l’adoption massive des services télécoms de base. Les revenus de données mobiles, la plus grande source de revenus de l’unité, ont augmenté de 102,2 % pour atteindre 4,1 milliards de KES. Les revenus de la voix ont connu une hausse encore plus spectaculaire de 328,5 % pour s’établir à 1,4 milliard de KES. Cette croissance a été alimentée par une augmentation de 83,7 % de la base clients de Safaricom Ethiopia, qui compte désormais 11,1 millions d’utilisateurs. Cependant, ces chiffres positifs en haut de bilan ont été contrastés par un défi majeur dans sa division fintech. Les revenus de M-PESA en Éthiopie ont chuté de 45,6 % sur un an, ne s’élevant qu’à 8,7 millions de KES.
Cette baisse intervient malgré les efforts significatifs de l’entreprise pour promouvoir le service de monnaie mobile et suggère que Safaricom n’a pas encore commencé à monétiser efficacement la plateforme en Éthiopie, privilégiant probablement l’acquisition de clients et le volume de transactions plutôt que les revenus basés sur les frais lors de la phase d’introduction du service. Les résultats ont été obtenus dans un contexte macroéconomique difficile. Le PDG du groupe Safaricom, Peter Ndegwa, a confirmé que la filiale continue de faire face à des défis liés aux prix et aux réformes monétaires. Le défi des prix fait référence à un problème persistant sur le marché éthiopien où les données sont reportedly vendues à des niveaux insoutenables, inférieurs aux coûts.
