Le « Soft POS » (solution de paiement sur smartphone) s’est imposé comme l’une des catégories les plus prometteuses de la fintech africaine. Les prestataires du secteur repensent la forme que peut prendre un terminal de paiement, à mesure que les smartphones deviennent des outils professionnels incontournables. Pourtant, les discussions autour du Soft POS se concentrent souvent en priorité sur l’acceptation des cartes bancaires, reléguant le Mobile Money au rang de simple option locale complémentaire. Développée par AvadaPay, un prestataire de services de paiement panafricain, cette solution place le Mobile Money au cœur de son dispositif de paiement.
AvadaPay POS est une application de Soft POS permettant aux commerçants d’encaisser des paiements, de gérer les transactions et de servir leurs clients à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette Android compatible, sans avoir recours à un terminal de paiement par carte dédié. Elle s’intègre à la gamme de produits plus large d’AvadaPay, qui comprend également le traitement des paiements en ligne et l’envoi de SMS groupés. L’outil s’inscrit ainsi dans un écosystème global de paiement et de communication, plutôt que de se limiter à une application isolée remplissant une fonction unique. Le principe est simple : le commerçant saisit le montant du paiement dans l’application et choisit le mode de règlement proposé au client (code QR, demande de paiement directe ou lien de paiement partageable). Le client effectue ensuite le règlement via un réseau de Mobile Money local pris en charge. « En Afrique de l’Est, le Mobile Money ne se résume pas à une simple option de paiement ; il fait partie intégrante des habitudes commerciales quotidiennes.
Pour de nombreux commerçants, les outils les plus utiles sont ceux qui s’adaptent naturellement aux modes de paiement déjà privilégiés par les clients, que ce soit au comptoir, par téléphone ou à la suite d’un échange numérique », explique Winnie Odede, directrice régionale pour l’Afrique de l’Est chez AvadaPay. L’un des atouts majeurs d’AvadaPay POS réside dans sa flexibilité : la solution ne repose pas sur un parcours de paiement unique. Elle offre aux commerçants trois méthodes pour solliciter un paiement, en fonction de la localisation du client et du contexte de la vente.
